公司客服資料庫

0800-080-123 整合行動、市話、光世代、HiNet、MOD、帳務、手機遺失停話與障礙申告；中華市話或行動可直撥 123。

台灣大哥大門號可直撥 188，其他電話可撥 0809-000-852；官方語音分流涵蓋帳單、資費、緊急掛失、漫遊與小額付費。

遠傳行動用戶可直撥 888，其他電話可撥 0800-058-885；寬頻個人用戶另有 0809-080-080，避免把行動門號與固定網路工單混在一起。

凱擘官網列出 24 小時服務專線 0809-006-899，並提供登入後線上報修、維修進度與地方系統台入口。

TBC 官方聯絡頁列出客服專線 04-4050-5858，並要求依南桃園、北視、信和、吉元或群健等系統台分流；報修時要提供實際裝機地址。

中嘉客服中心列出服務專線 412-8811（手機加區碼），並提供線上客服、檢測報修與各地系統台；實際電話與處理單位仍要依裝機地區確認。