真人客服導航器
搜尋公司或問題，查看第一順位官方入口與可照著操作的步驟。官方沒有公開電話時，直接改走登入後客服或 App。
目前收錄 48 家已查核公司
沒有公開電話就明說先選你要找的公司
有官方公開電話
國泰世華銀行
官方列有 24 小時客服中心；掛失、疑似盜刷或涉及個資的緊急需求可優先致電。
最後查核2026-07-14
第一步先走這裡
立即撥打24 小時客服中心
02-2383-1000掛失、疑似盜刷、海外支援及其他緊急需求可使用。
照著操作
- 01
撥打 02-2383-1000
- 02
直接說「信用卡掛失」或「疑似盜刷」
- 03
依指示完成身分驗證
若卡片仍在手上但交易可疑，可先用 CUBE App 的卡片安全鎖降低風險，再聯絡銀行。
- 信用卡遺失24 小時客服中心或 CUBE App 信用卡掛失
- 疑似盜刷24 小時客服中心，並保留交易通知與明細
- 金融卡遺失24 小時客服中心辦理金融卡掛失
- 一般帳務問題先查 CUBE App／網銀；涉及個資再致電客服
- 申訴未處理先向銀行正式申訴，再依金融評議流程升級
- 本人身分驗證資料
- 卡片末四碼（不要提供完整卡號）
- 可疑交易日期與金額
- 交易通知或帳單截圖
- 過去客服案件編號