現在打,還是等到稍後?

現在客服有沒有營業

用台灣時間比對官方已公開的固定服務時段。24 小時、尚未開始、今日已結束或無法確認,都分開顯示。

Asia/Taipei正在取得台灣時間…
2748

目前有至少一個管道可依已查核的固定時段判斷;其他公司仍會列出官方入口,但不猜測營業狀態。

客服管道時段

國泰世華銀行

最後查核 2026-07-14

讀取台灣時間
24 小時客服中心讀取台灣時間

02-2383-1000

掛失、疑似盜刷、海外支援及其他緊急需求可使用。

固定時段
24 小時
撥打官方電話 →
市話免付費時段需確認

0800-818-001

官方標示限市話撥打;手機請改撥 02 專線。

固定時段
官方資料未提供可安全判斷的固定時段
撥打官方電話 →
CUBE App時段需確認

信用卡掛失/卡片安全鎖

登入後可使用信用卡掛失,也可先設定卡片安全鎖。

固定時段
官方資料未提供可安全判斷的固定時段
開啟官方入口 ↗

國定假日、系統維護與臨時調整不在自動判斷範圍;出發或撥打前請再看官方當日公告。

查看完整客服頁
01只判斷明確時段

「24 小時」或有星期、起訖時間才會自動顯示營業狀態。

02假日不擅自推定

國定假日、臨時維護與特殊公告仍應以公司官方頁面為準。

03緊急風險不要等

卡片遺失、盜刷或帳號遭盜時,優先使用 24 小時掛失與安全入口。