這支客服電話是真的嗎?
比對客服喵已從官方網域查核的電話。沒有查到,只代表目前無法證明是官方,不會武斷判定詐騙。
先查再撥
網路搜尋結果、廣告與來電顯示,都不能單獨證明是官方客服。
1
看官方網域
電話必須出現在公司官方網站、App、服務條款或主管機關資料。
2
看對應部門
同一家公司可能有消費者、商家、外送員或合作夥伴等不同專線。
3
可疑先掛斷
不要在原通話中直接轉接 165;先掛斷,再自行撥打官方號碼查證。
比對客服喵已從官方網域查核的電話。沒有查到,只代表目前無法證明是官方,不會武斷判定詐騙。
網路搜尋結果、廣告與來電顯示,都不能單獨證明是官方客服。
電話必須出現在公司官方網站、App、服務條款或主管機關資料。
同一家公司可能有消費者、商家、外送員或合作夥伴等不同專線。
不要在原通話中直接轉接 165;先掛斷,再自行撥打官方號碼查證。