公司客服資料庫

官方頁面列有消費客服代表號；訂單、退貨與商店問題仍應先從會員中心對應訂單處理。

官方企業頁列有客服專線、顧客中心留言與網站／App 即時客服，並公開服務時段。

官方客服頁以 App 內「聯繫蝦皮客服」為主要入口，再依問題分流至文字客服或網路電話。